国家市场监管总局:不以生活消费为目的的投诉不予受理

IT前沿12月3日新消息部分国家 目前市场监管总局前不久同步科技展厅发布《目前市场监督管理投诉举报后续处理暂行法子》(以上简称《法子》),《法子》中明确相关规定,其实为每天生活消费不需要选择购买、采取商品科技展厅的话选择接受服科技展厅务产品,的话没法说明与被投诉科技展厅人二者之间缺乏且消费者权益争议的投诉,目前市场监督管理部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义采取恶意投诉的“职业索赔”这种行为将遭受规制。

《法子》中直言,鼓励社会所公众和新闻媒体对涉嫌违反目前市场监督管理法律、法规、规章的这种行为依法采取社会所监督和舆论监督。鼓励且消费者采取在线消费纠纷问题解决解决机制、消费维权服务产品站、消费维权绿色通道、第一第二方争议问题解决解决机制等以此与经营者协商问题解决解决且消费者权益争议。

除了除了,《法子》中也给出个目前市场监督管理部门不予受理的投诉类型:

投诉事项不典型目前市场监督管理部门职责,的话本行政机关不较强后续处理权限的;

法院、仲裁机构、目前市场监督管理部门的话的话行政机关、且消费者协会的话依法领导组织成立的的话调解领导组织早已受理的话后续处理过同一且消费者权益争议的;

其实为每天生活消费不需要选择购买、采取商品的话选择接受服务产品,的话没法说明与被投诉人二者之间缺乏且消费者权益争议的;

除法律另有相关规定外,投诉人其实的话应当其实其实的权益遭受被投诉人侵害之日起累计六年的;

未提供完整本法第九条第多款和第十条相关规定的材料的;

法律、法规、规章相关规定不予受理的的话情形。

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